Bạn đang gặp phải một số vấn đề cần được giải quyết về thông tin dịch vụ, thuê bao Vinaphone tự dưng bị trừ tiền vô lý… Những lúc như vậy, gọi cho tổng đài của Vinaphone là cách tốt nhất và hữu hiệu nhất để giúp bạn tiết kiệm thời gian ra cửa hàng.

Vậy nên gọi số nào để được giải đáp tận tình nhất? Các đầu số tổng đài Vinaphone là số nào?

Các đầu số tổng đài Vinaphone 2019

Tổng đài Vinaphone là nơi tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng 24/24

1. Tổng đài Vinaphone hỗ trợ thuê bao trong nước

9191 là số tổng đài của Vina hỗ trợ khách hàng trong nước 24/7. Sẽ luôn luôn có nhân viên túc trực. Vì vậy bạn có thể gọi đến tổng đài giải đáp thắc mắc bất cứ lúc nào. Những vấn đề về sản phẩm, dịch vụ, đăng ký 3G, 4G và cả những trường hợp khẩn cấp (mất máy, mất sim).

  • Cước phí gọi đến 9119200 đồng/phút đối với thuê bao trả trước Vinaphone. Riêng thuê bao Vinaphone trả sau sẽ được miễn phí.

2. Tổng đài Vinaphone hỗ trợ, tư vấn khách hàng quốc tế

Nếu quý khách hàng cần hỗ trợ các thông tin quốc tế với ngôn ngữ nước ngoài thì hãy gọi ngay tổng đài 9192. Đây là tổng đài hỗ trợ đa ngôn ngữ như: Tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung.

  • Cước gọi đến 9192 là 200 đồng/phút đối với thuê bao trả trước Vinaphone. Riêng thuê bao Vinaphone trả sau sẽ được miễn phí.

>>> Đừng bỏ qua: Cách đăng ký 3G Vinaphone 2019 với nhiều gói ưu đãi

3. Tổng đài Vinaphone giải đáp thắc mắc khách hàng 18001091

Tổng đài Vinaphone 18001091 là tổng đài trả lời tự động và phân công hỗ trợ. Kênh này sẽ hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu ngắt khẩn cấp và giải quyết khiếu nại về sản phẩm dịch vụ của Vinaphone.

Tổng đài 18001091 là hoạt động 24/7 do đó khách hàng có thể gọi điện bất cứ lúc nào cần thiết.

  • Cước phí gọi: Miễn phí

Hệ thống trả lời tự động 18001091 sẽ cung cấp thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ, khuyến mãi, chương trình chăm sóc khách hàng, cuộc gọi nhỡ, đăng ký 3G, 4G, thay đổi thông tin thuê bao, tạm khoá…. Tất cả các dịch vụ của Vinaphone sẽ được cung cấp tự động tại đây.

    >>> Sẽ thật tiếc nếu bạn không xem: Cách ứng tiền của Vinaphone đến 50k

4. Hotline Vinaphone chăm sóc khách hàng 3 miền

Những số hotline Vinaphone này sẽ giải đáp các dịch vụ: chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại, đại lý, đội bán hàng lưu động.

  • Tổng đài Vinaphone tại Hà Nội0912.481.111
  • Tổng đài Vinaphone tại Đà Nẵng0914.181.111
  • Tổng đài Vinaphone tại tp. Hồ Chí Minh0918.681.111

Những số tổng đài ở 3 mục trên chỉ dành riêng cho thuê bao Vinaphone. Riêng những Hotline Vinaphone chăm sóc khách hàng 3 miền này sẽ giải đáp mọi thắc mắc thông qua các số điện thoại ngoại mạng, nội mạng.

  • Cước phí: Tính như các cuộc gọi thông thường.

Những ai còn thắc mắc số tổng đài của Vinaphone là gì đã được giải đáp ở những thông tin trên. Bài viết này sẽ hỗ trợ khách hàng Vinaphone một cách chất lượng và hoàn hảo nhất.

   >>> Đừng bỏ qua: Gói cước Liên Quân Vinaphone miễn phí Data chơi game thả ga