Chuyển mạng giữ nguyên số Vietnamobile sẽ giúp các khách hàng đang có nhu cầu sử dụng mạng điện thoại di dộng của Vietnamobile nhưng vẫn muốn dùng lại số điện thoại của nhà mạng khác như Viettel, Mobifone… .

Với tiện ích chuyển sang mang điện thoại mới này, việc làm của bạn chỉ là đến đăng ký chuyển mạng, xong thủ tục, bạn vẫn dùng số cũ.

chuyen mang giu nguyen so

A. Chuyển mạng giữ số là gì?

Việc giữ mạng chuyển số Vietnamobile có thể đơn giản được hiểu là quý khách vẫn dùng số điện thoại đang dùng nhưng nhà mạng thuê bao sẽ chuyển đổi thành Vietnamobile.

Lợi ích của việc làm chuyển mạng giữ nguyên số ?

  1. Vẫn có thể dùng số điện thoại đã quen thuộc
  2. Mọi liên hệ sẽ được giữ nguyên, không cần thông báo thay đổi số với người quen
  3. Tiết kiệm thời gian lưu lại những số liên lạc của người khác
  4. Không bỏ lỡ những thuê bao quan trọng khi chuyển đổi mạng điện thoại thay vì đổi mới dùng số khác của mạng khác.
  5. Thủ tục đơn giản, nhanh gọn

chuyen mang giu nguyen so Vietnamobile

B. Điều kiện tham gia chuyển mạng

  • Áp dụng cho thuê bao trả trước và trả sau của các nhà mạng khác Vietnamobile mà người dùng có nhu cầu sử dụng chuyển đổi sang Vietnamobile
  • Ngày triển khai: bắt đầu từ 01/01/2019
  • Thuê bao đang hoạt động bình thường hai chiều, đang không bị nợ cước, đang không bị khoá, không trong trường hợp đang đăng ký chuyển sang nhà mạng khác Vietnamobile.
  • Thời gian sử dụng thuê bao nhà mạng gốc (nhà mạng cũ đang dùng) từ đủ 06 tháng/180 ngày trở lên.
  • Thông tin thuê bao nhà mạng cũ (hiện tại) và thông tin đăng ký chuyển mạng sang Vietnamobile phải trùng khớp với nhau.
  • Kể từ khi bắt đầu sử dụng mạng điện thoại cũ cho đến thời điểm bắt đầu đăng ký chuyển mạng, thời gian dùng dịch vụ chuyển vùng quốc tế và mạng nước ngoài không quá 60 ngày.
  • Nếu quý khách đã từng tham gia chuyển một loại mạng khác từ trước đó thì yêu cầu lần chuyển mạng trước đó tính đến thời điểm đăng ký sang Vietnamobile tối thiểu 90 ngày.

C. Quy định khi chuyển mạng Vietnamobile giữ nguyên số

1. Yêu cầu các loại giấy tờ sau

  • Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước/Hộ chiếu
  • (Nếu có) Giấy giới thiệu của doanh nghiệp
  • (Nếu có) Giấy tờ đã hoàn thành nghĩa vụ và cam kết với nhà mạng điện thoại cũ

2. Thời gian và địa điểm nhận thủ tục đăng ký:

  • Từ 08h đến 19h từ thứ 2 đến Chủ nhật : Tại cửa hàng chính của Vietnamobile
  • Từ 08h đến 19h từ Thứ 2 đến Thứ 7: Tại các cửa hàng Uỷ Quyền MPV/Branded Shop ( chỉ áp dụng với thuê bao trả trước, trừ các ngày Lễ)

3. Thời gian hoàn thành chuyển mạng:

  • 02 ngày với thuê bao cá nhân
  • 03 ngày với thuê bao doanh nghiệp
  • Tính từ khi bắt đầu đăng ký, tính ngày làm việc, không kể ngày nghỉ – Lễ.

4. Cước phí: 50.000đ một lần

D. Lưu ý:

  1. Những dịch vụ đang dùng sẽ bị huỷ bỏ khi chuyển sang Vietnamobile.
  2. Quý khách sẽ thay SIM MỚI, nên nếu cần thiết, quý khách nên sao lưu danh bạ từ SIM sang điện thoại trước.
  3. Hình ảnh chứng minh nhân dân và hình chân dung của quý khách sẽ được nhân viên chụp và upload, lưu giữ lại trên hệ thống khi đi đăng ký.
  4. Không đăng ký quá số lượng thuê bao chuyển sang Vietnamobile trong một yêu cầu chuyển mạng (03 thuê bao/cá nhân, 100 thuê bao/tổ chức).
  5. Quý khách có thể lựa chon hình thức Trả trước hoặc Trả sau cho thuê bao khi chuyển.

chuyen mang giu so

Việc giữ nguyên số chuyển mạng mới là một tiện ích hỗ trợ khách hàng không cần thay đổi số điện thoại khác, thủ tục nhanh gọn, đơn giản.

Trên đây là toàn bộ những thông tin cơ bản về dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số của Vietnamobile, nếu cần được tư vấn chi tiết hơn quý khách có thể liên hệ với tổng đài Vietnamobile để được hỗ trợ.